8．私達の生活と通信販売

現在の私達の生活は実に様々な、数多くのマスコミ、媒体に囲まれています。そしてそれと同時に、現在の私達の周囲にはこれまた実に数多くの、そしてさまざまな通信販売が存在しています。皆さんはこれらの媒体、及び通信販売に関してそれらを注意して御覧になったことは有りますか。
例えば私達は普段テレビやインターネット、それに雑誌等のマスコミをたくさん見ています。或いは何気なく見ているかと思います。ですがそんな媒体にも、実にたくさんの通信販売が見られます。皆さんがよく見てみると、そこにはかなりの量の通信販売に関する情報、及び通信販売の広告で溢れていることに気がつくのではないでしょうか。現在はそれほどたくさんの通信販売が有ります。まさに右を見ても左を見ても、そして前を見ても後ろを見ても、通信販売の情報及び広告で溢れている、というように表現しても決して誇張ではないと言えるでしょう。皆さんも実際にこうした通信販売を利用し、通信販売でよく買い物をしているのではないでしょうか。通信販売が生活の一部分になっている、という人も少なくないでしょう。ここではそんな私達の生活にすっかり定着し、そして私達の消費生活にとって切っても切れない存在となったとも言える通信販売について紹介していきます。
それほどまで現在ではすっかり私達の身の回り、私達の消費生活の中に定着したと言える通信販売ですが、通信販売にはそれを規制する法律が有ります。皆さんはそんな法律の存在を御存知でしょうか。通信販売には「特定商取引法」と呼ばれる法律が有ります。それによって通信販売の色々な側面に至るまでの規制を行なっているのです。言い換えれば通信販売を行なう業者は、全てこの法律の枠組みに沿って通信販売の営業を行なわなければならないのです。これに違反することは当然のことながら法律に違反することとなり、許されることではありません。

このように通信販売にはれっきとしたルールが有ります。これに違反すると法律違反になってしまいます。ここではその特定商取引法上の通信販売に係る主な規制内容について詳しく見てみることにします。もし皆さんがよく通信販売を利用するようでしたら、これらの規則を知っておいて損はないでしょう。と言うか是非とも知っておくべきでしょう。また別に紹介しますが、最近は通信販売に関するトラブル、苦情も数多く報告されています。通信販売とて決して安全ではありません。通信販売は例えば私達が普段コンビニやスーパー、それにデパート等で買い物、消費するのと形態が異なっています。私達の普段の買い物においては商品は手にとって選ぶことができますし、商品を受け取るのと交換で代金を支払うことがごく当たり前です。ですが通信販売の場合は必ずしもそうとは限りません。例えばテレビやインターネットで通信販売の宣伝を見て注文したところ、いざ商品が送られてきてみると、当初見た商品のイメージと全然違っていた、なんてことも有りますし、代金支払いや返品に関してもトラブルや苦情が数多く報告されています。通信販売にはこのような危険が伴っています。言い換えれば通信販売を利用するのなら、こうした現状をよく知っておかなければならないのです。

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Last update:2022/12/12